1-Siparişlerin Gönderimi

BD Tasarım Reklam Üretim Nakliyat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Şirket), siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlamak için elimizden geleni yapacaktır. Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasını takiben işleme alınacaktır. Siparişlerinizin gönderimi, ürün stok durumuna, ürünün özelliklerine, gönderim yöntemine ve gönderim adresine göre değişebilir.

​

2-Gönderim Yöntemleri
Şirket, siparişlerinizi Türkiye içindeki herhangi bir adrese göndermektedir. Gönderim yöntemleri, siparişlerinize bağlı olarak değişebilir. Gönderim ücretleri, siparişinizin değerine, ağırlığına, boyutuna ve gönderim yöntemine bağlı olarak değişebilir.

​

3-Teslimat Süresi
Siparişinizin teslimat süresi, ürün stok durumuna, ürünün özelliklerine, gönderim yöntemine ve gönderim adresine göre değişebilir. Şirket, siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede teslim etmek için çaba göstermektedir. Teslimat süresi, siparişinizin işleme alındığı tarihten itibaren başlar ve siparişinizin gönderim adresine teslim edildiği tarih ve saatte sona erer.

​

4-Teslimatın Kabul Edilmemesi
Siparişinizin teslimatı sırasında, ürününüzün ambalajında herhangi bir hasar veya açıklanamayan bir durum tespit ederseniz, lütfen teslim almayın. Bunun yerine, kargo şirketi ile birlikte ürününüzün hasarının nedenini belirleyin ve sorunu çözmek için bize en kısa sürede bildirin.

​

5-Teslimatın Gecikmesi
Siparişinizin teslimatında beklenmedik bir gecikme yaşanırsa, sizinle iletişime geçeceğiz. Ancak, BD Tasarım Reklam Ltd., teslimatın gecikmesinden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.

​

6-İade ve Değişim
Şirket, siparişlerinizin teslimatı sırasında herhangi bir hasar veya yanlışlık tespit edilmesi durumunda, iade ve değişim sürecini başlatmak için size yardımcı olacaktır. Ancak, iade ve değişim taleplerinizin kabul edilebilmesi için, ürünlerin hasarsız ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Ayrıca, iade ve değişim taleplerinin, ürünlerin teslimat tarihinden itibaren en fazla 14 gün içinde yapılması gerekmektedir. İade ve değişim işlemleri için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

​

7-Gümrük Vergileri ve Diğer Ücretler
Şirket, siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlamak için çalışırken, ülkenizdeki gümrük vergileri ve diğer ücretler de dahil olmak üzere herhangi bir ek ücretten sorumlu değildir. Lütfen, siparişlerinizi vermeden önce ülkenizdeki gümrük vergileri ve diğer ücretler hakkında bilgi almak için yerel yetkililere danışın.

​

8-Sorularınız ve Sorunlarınız
Siparişlerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız.